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        今日搜索:

        瀏覽:2019-02-22 15:23:05
        • 招聘職位:運維工程師
        • 年齡:不限
        • 薪資范圍:面議
        • 性別:男女不限
        • 工作經(jīng)驗:請選擇
        • 學(xué)歷要求:本科以上
        • 招聘人數:3
        • 工作區域:北京
        • 公司名稱(chēng):中國東信·易通信
        • 招聘電話(huà):
        • 招聘郵箱:30304751@qq.com
        • 聯(lián) 系 人:徐寧
        招聘單位: 中國—東盟信息港股份有限公司
        網(wǎng)址: http://www.caihcom.com/
        地址:
        聯(lián)系人:
        傳真:
        電話(huà):
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        詳細描述
        崗位職責

        1. 參與呼叫中心日常的技術(shù)支持工作;
        2. 跟進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程,參與提供與業(yè)務(wù)緊密結合的呼叫中心解決方案;
        3.負責與呼叫中心平臺技術(shù)團隊的技術(shù)對接和日常管理工作;
        4. 負責呼叫中心軟硬件日常監測、巡檢、維護等工作;
        5. 負責呼叫中心語(yǔ)音網(wǎng)關(guān),語(yǔ)音線(xiàn)路的日常管理監控工作;
        6. 負責公司呼叫中心各模塊的配置及管理;
        7.負責呼叫中心硬件,軟件,許可,線(xiàn)路資源的日常報表收集報告;
        8.支持應用系統開(kāi)發(fā)團隊的技術(shù)問(wèn)題解決。向呼叫中心團隊以及其他IT部門(mén)或者業(yè)務(wù)支持提供必要的技術(shù)培訓和知識分享。

        任職要求:

        1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
        2. 熟悉H323、SIP協(xié)議,熟悉網(wǎng)絡(luò )相關(guān)知識,熟悉TCP/IP協(xié)議;
        3. 熟悉呼叫中心各類(lèi)模塊IVR、CTI、PBX、軟電話(huà)等;
        4. 熟悉數據庫(mysql等);
        5. 精通Asterisk,Freeswitch 開(kāi)源語(yǔ)音通信平臺;
        6. 有很強的責任感和學(xué)習能力,能夠承受一定壓力;
        7. 具備較強的交流、溝通和表達能力,以及文檔編寫(xiě)能力。
        公司簡(jiǎn)介
          中國-東盟信息港是按照國家"一帶一路"倡議總體布局要求,建設更為緊密的中國-東盟命運共同體、21世紀海上絲綢之路的重要平臺,也是落實(shí)中央賦予廣西自治區"三大定位"新使命的重要舉措,由中國和東盟各國共同建設,共筑"數字絲綢之路"。中國-東盟信息港已被列入《國家"十三五"規劃》、《國家信息化發(fā)展戰略綱要》、《國家"十三五"信息通信業(yè)發(fā)展綱要》三個(gè)國家級重大規劃。
          中國-東盟信息港股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中國東信)是經(jīng)國務(wù)院批復成立的國有控股的平臺型信息科技公司,是唯一總部落戶(hù)廣西的"中國"字頭企業(yè),肩負著(zhù)建設運營(yíng)中國-東盟信息港的重要使命。
          【產(chǎn)業(yè)布局】采用"一體兩翼,產(chǎn)融結合"的產(chǎn)業(yè)布局,"一體"即互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè),下轄16家全資和控股子公司,"兩翼"分別是金融投資和服務(wù)貿易,下轄6家全資和控股子公司,一支信息港母基金,三支子基金。
          【公司規!抗举Y產(chǎn)總值超過(guò)7億元,企業(yè)價(jià)值突破20億元。
          【創(chuàng )新成果】成立兩年多來(lái),已經(jīng)獲得和正在審核國家發(fā)明專(zhuān)利有17項,已經(jīng)獲得著(zhù)作權47項,研發(fā)了全球首款通信導航一體化模組,牽頭制訂了國內eSIM標準。
          【重大項目】獲得了1項國家級數字經(jīng)濟重大專(zhuān)項,1項廣西自治區級科技創(chuàng )新重大專(zhuān)項,承擔了多項自治區重大平臺的建設運營(yíng)。
          【經(jīng)營(yíng)成果】建設運營(yíng)的蔗糖通、云通信、易連接、商貿通四個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺位居國內行業(yè)第一。
          【資質(zhì)榮譽(yù)】 獲得了國際CMMI3級證書(shū),高新技術(shù)企業(yè)證書(shū),質(zhì)量管理體系認證證書(shū),涉密信息系統集成資質(zhì)證書(shū),廣西信息系統集成一級資質(zhì)證書(shū),中國走進(jìn)東盟十大成功企業(yè),廣西第一家獲得全球廣泛認可的會(huì )計師組織ACCA認可雇主,中國年度最佳雇主南寧十強等。
          了解我們·品牌介紹
          中國東信·易通信,是中國-東盟信息港股份有限公司北京分公司下的云通信產(chǎn)品平臺,依托互聯(lián)網(wǎng),以云化的方式,將復雜的底層通信資源和專(zhuān)業(yè)的通信能力打包成簡(jiǎn)單便捷的API接口、SDK,讓企業(yè)和個(gè)人開(kāi)發(fā)者都能輕松接入安全隱私號、企業(yè)名片、云消息、云客服等專(zhuān)業(yè)通信能力,大幅降低通信服務(wù)的使用門(mén)檻,提升開(kāi)發(fā)者的工作效率,一次接入,全網(wǎng)互聯(lián)。
          了解我們·品牌產(chǎn)品
          東信o易通信提供的通信接口包括安全隱私號、掃碼呼、企業(yè)名片、云消息、號碼驗真等。廣泛應用于交通、電商、快遞物流、社交、生活服務(wù)、證券金融、保險、移動(dòng)醫療、企業(yè)通信和智能硬件等行業(yè)。云客服平臺通過(guò)整合上下游的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資源,集成人工智能(AI)、大數據和融合通信等新技術(shù)能力,構建眾包、智能、線(xiàn)路調度和云坐席等四大子平臺,為企事業(yè)客戶(hù)和政府部門(mén)提供一站式的呼叫中心解決方案。自2018年10月18日上線(xiàn)以來(lái),已為數十家客戶(hù)提供了整體服務(wù)。

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